Pакон о платформенной экономике

Тем, кто уже привык покупать одежду и заказывать услуги на крупных интернет-площадках, станет проще защищать свои потребительские права. С 1 октября начнёт действовать закон о платформенной экономике, который уточняет требования к работе цифровых платформ и продавцов, сотрудничающих с ними.
В частности, цифровые платформы обяжут проверять всю разрешительную документацию и описания в карточках товаров, чтобы своевременно пресекать контрафактную или фальсифицированную продукцию. В личном кабинете покупателя настроят механизм подачи жалоб и претензий продавцам, а при поиске будут показывать товары по тому алгоритму, который выбрал пользователь. Если покупатель предпочитает видеть позиции, у которых больше отзывов или рейтинг выше, платформе придётся показывать именно их, а не проплаченную рекламу.
Отметим, что новый закон распространяется не на все существующие цифровые платформы, а только на те маркетплейсы, сервисы заказов, агрегаторы услуг и доски объявлений, которые обслуживают более 100 тысяч человек в год.





















