Правила пользования Муниципального учреждения Качканарская городская библиотека им. Ф. Т. Селянина
Внесение изменений в правила пользования библиотекой
Общие положения
Основные понятия:
В настоящих Правилах применяются следующие понятия:
- библиотека — информационное, культурное, образовательное учреждение, располагающее организованным фондом тиражированных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам;
- документ — материальный объект с зафиксированной на нём информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного использования;
- библиотечный (документный) фонд — упорядоченная совокупность документов, собираемых в библиотеке в соответствии с её функциями и задачами для хранения и предоставления их пользователям библиотеки;
- пользователь библиотеки — физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами библиотеки;
- Муниципальное учреждение Качканарская городская библиотека им. Ф. Т. Селянина (в дальнейшем - Библиотека) является муниципальной городской библиотекой Качканарского городского округа и осуществляет информационную, образовательную, культурно-просветительскую деятельность.
- Учредитель Библиотеки - Администрация Качканарского городского округа. Отраслевое управление Библиотекой осуществляет Министерство культуры Свердловской области.
- Настоящие Правила определяют порядок доступа к фондам библиотеки, перечень услуг и условия их предоставления пользователям, а также регламентируют взаимоотношения пользователей и Библиотеки в соответствии с действующим федеральным и областным законодательством (Конституция РФ, Гражданский Кодекс РФ, федеральный закон «О библиотечном деле», закон Свердловской области «О библиотеках и библиотечных фондах», Устав Библиотеки).
- Правила Библиотеки могут изменяться и дополняться администрацией Библиотеки по мере необходимости по согласованию с Комитетом по делам молодежи, культуры и спорта Качканарского городского округа.
- Основная форма обслуживания в Библиотеке — абонементное обслуживание и читальные залы.
- Расписание работы структурных подразделений Библиотеки: Центральная городская библиотека (ул. Гикалова, дом 6):
- вторник — пятница с 11.00 до 19.00
- суббота с 10.00 до 18.00
- вторник — пятница с 10.00 до 19.00
- суббота с 10.00 до 18.00
- вторник — пятница с 10.00 до 19.00
- суббота с 10.00 до 18.00
- вторник — пятница с 12.00 до 19.00
- суббота с 12.00 до 18.00
- С середины июня до 1 сентября структурные подразделения Библиотеки переходят на летнее расписание: выходные дни суббота, воскресенье. Часы работы Центральной городской библиотеки и филиала №4 (Валериановской библиотеки) - с 11.00 до 19.00, Детской и юношеской библиотек - с 10.00 до 18.00.
Порядок пользования библиотекой
Порядок записи в Библиотеку:
- Запись в библиотеку осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность (паспорт, военный билет).
- При записи в Библиотеку гражданин обязан ознакомиться с Правилами пользования библиотекой и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью в читательском формуляре. Правила пользования рассматриваются как Договор, который классифицируется как Договор присоединения (ст. 420 и 428 Гражданского Кодекса), если пользователь не принимает их целиком, в этом случае он не может пользоваться услугами библиотеки.
- Сведения, сообщенные пользователем о себе при заполнении читательского формуляра, строго конфиденциальны. Библиотека не использует сведений о пользователях в иных интересах, кроме обеспечения процесса обслуживания, и не передает эти сведения сторонним физическим и юридическим лицам.
Порядок выдачи документов:
- Для получения документов из фондов Библиотеки на пользователя необходимо заполнить читательский формуляр установленного образца.
- Для получения информации о документах, имеющихся в фондах Библиотеки, при работе со справочно-библиографическим аппаратом и электронными базами данных пользователь может обратиться к библиотекарю.
- Единовременно для работы в читальном зале библиотеки пользователю выдается до 10 документов.
- Принимаются предварительные заказы на документы из книгохранения.
- Заказы на издания из книгохранения принимаются до 18.45.
Права и обязанности пользователей
Пользователи библиотеки имеют право:
- Бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов, картотек, электронных баз данных и другие формы информирования.
- Бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации.
- Бесплатно получать документы из фондов библиотеки во временное пользование для работы в читальных залах библиотеки.
- Бесплатно получать не более 3-х документов из фонда библиотеки на абонементе на срок не более 1 месяца.
- Пользоваться всеми видами дополнительных услуг за плату (см. «Прейскурант платных услуг»).
- Принимать участие в мероприятиях, проводимых Библиотекой.
- Вносить свои предложения по улучшению деятельности Библиотеки, оказывать помощь и участвовать в деятельности любительских объединений, клубов, создаваемых в Библиотеке по согласованию с администрацией Библиотеки.
- Приносить и пользоваться своими портативными компьютерами, имеющими автономное питание, без права подключения к локальной сети Библиотеки.
Пользователи Библиотеки обязаны:
- Соблюдать настоящие Правила пользования библиотекой.
- Бережно относиться к документам библиотечного фонда; возвращать их в установленные сроки.
- За несвоевременный возврат документов, полученных из фондов библиотеки, читатель обязан уплатить пени за каждый просроченный календарный день: В читальных залах - 3 рубля за каждое издание. Начисление пени производится с 4 календарного дня, отсчет производится со дня выдачи печатного документа. День выдачи фиксируется в читательском формуляре. На абонементе – 50 коп. за каждое издание. Начисление пени производится по истечении 1 месяца со дня выдачи издания. День выдачи фиксируется в читательском формуляре.
- При невозвращении документов, полученных в библиотеке, дольше 6 календарных месяцев читатель лишается права пользования библиотекой на срок от 1 года до полного лишения правом пользования библиотекой.
- При получении документов тщательно просматривать их, в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщать об этом библиотекарю, который обязан сделать соответствующие пометки. В ином случае пользователь несет ответственность за все дефекты, обнаруженные при возврате документа.
- При утере документа из фондов библиотеки либо нанесении невосполнимого вреда документу заменить их равноценными, а при невозможности замены возместить их стоимость, определяемую в установленном порядке (ст. 1064 Гражданского кодекса РФ). Порядок возмещения стоимости испорченных или утраченных документов определяется особо в каждой конкретной ситуации заведующей отделом комплектования и предусматривает следующие варианты: - читатель заменяет испорченный или утраченный документ равноценным (равным по стоимости, содержанию, читательскому спросу); - читатель заменяет испорченный или утраченный документ другим изданием данного документа (тот же автор и название, другое издательство, год издания и пр. выходные данные); - читатель возмещает стоимость документа, равную его рыночной стоимости на момент инцидента (стоимость документа определяется учётными документами библиотеки).
- Читатель, испортивший или потерявший документ из фондов библиотеки, также лишается права пользования библиотекой на срок, определяемый заведующей отделом – фондодержателем.
- Соблюдать общепринятые нормы общественного поведения, уважая права других пользователей и сотрудников библиотеки.
- При посещении библиотеки сдавать в гардероб верхнюю одежду, портфели, сумки, пакеты, личные печатные издания.
- Бережно относиться к имуществу библиотеки, мебели и оборудованию, соблюдать чистоту и порядок.
Пользователям библиотеки запрещается:
- Использовать для записи в библиотеку документы другого лица или передавать для этих целей свои документы кому-либо.
- Выносить документы из помещения библиотеки, если они не записаны в читательском формуляре или других учетных документах.
- Наносить ущерб справочному аппарату библиотеки (делать на карточках пометки, изымать карточки из каталогов и картотек).
- Наносить ущерб мебели, оборудованию и другому имуществу библиотеки.
- Предпринимать любые действия, которые могут вызвать нарушение целостности документов из фонда Библиотеки, испортить или изменить их внешний вид, затруднить возможность извлечения из них информации (делать на документах пометки, подчеркивать, загибать страницы, портить переплет, вырывать или вырезать страницы из документа и др.).
- При работе на компьютере Библиотеки менять настройки, устанавливать программное обеспечение, просматривать не принадлежащие библиотеке мультимедийные продукты.
- Приносить в Библиотеку и пользоваться средствами оргтехники, не принадлежащими Библиотеке (сканеры, факсы, портативные копиры и др.).
- Производить фото- и киносъемку без разрешения администрации библиотеки.
- Нарушать этические нормы поведения; оскорблять сотрудников или других посетителей библиотеки; грубить, создавать помехи процессу обслуживания, вести разговоры по мобильному телефону в читальных залах; создавать шум, мешающий работе других пользователей.
- Входить в отделы библиотеки в грязной одежде; в нетрезвом виде.
- Вносить большие сумки, дипломаты, рюкзаки, папки, портфели, пакеты. Размер сумок, разрешенных для вноса: не более 20 x 30 x 7 см.
- Входить в служебные помещения, пользоваться служебными телефонами.
- Проповедовать, торговать, размещать информацию сторонних организаций без разрешения администрации.
Права и обязанности библиотеки
Библиотека обязана:
- Обеспечить реализацию прав граждан на доступ к информации, установленных действующим законодательством, Уставом и Правилами пользования библиотекой.
- Информировать пользователей об услугах, предоставляемых библиотекой, и условиях их предоставления.
- Обеспечивать сохранность своих фондов.
- Совершенствовать технологию обслуживания в интересах пользователей.
- Создавать и поддерживать комфортные условия для работы в стенах библиотеки.
- Обеспечивать высокую культуру библиотечного общения.
- Сохранять конфиденциальность сведений о пользователях и их чтении.
- Соблюдать режим работы отделов Библиотеки, в случае изменений своевременно оповещать об этом пользователей.
Библиотека имеет право:
- Осуществлять разрешенную законодательством и Уставом библиотеки самостоятельную предпринимательскую и иную, приносящую доход деятельность (платные услуги) для расширения спектра услуг пользователям, сохраняя основной принцип бесплатности в обслуживании пользователей («Положение о платных услугах»).
- Самостоятельно определять перечень и устанавливать цены на платные услуги.
- Самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами, определенными в Уставе Библиотеки.
- Изымать документы из своих фондов в соответствии с порядком исключения документов и действующими нормативно-правовыми актами.
- Вводить ограничения на возможность выдачи для документов, имеющих особую ценность (единственные экземпляры) или плохую степень сохранности.
- Вводить ограничения на возможность репродуцирования (ксерокопирования) документов из фондов Библиотеки согласно ст. 1273, ст. 1275, ст. 1259 части 4 ГК РФ. 4.2.7 Определять виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного пользователями Библиотеке.
- Передавать материалы о фактах нарушения отдельными пользователями настоящих Правил по месту работы, учебы или в судебные органы.
Библиотека несет ответственность:
- За сохранность, своевременный учет и использование имущества и фонда документов библиотеки как части государственной собственности.
- За соблюдение этических норм поведения в обслуживании пользователей.
- За обеспечение пользователям равных условий доступа к информации.
Настоящие правила могут быть изменены и дополнены Библиотекой